Эксперт направления сопровождения кредитных заявок

Описание вакансии

Работа с отказными ипотечными заявками, в том числе оповещение клиентов по телефону о результатах рассмотрения

Обязанности

-Оповещение клиента/Партнера банка о выявленных в пакете документов ошибках и необходимых корректировках в заявке (в т.ч. посредством телефонных звонков)

-Анализ и мониторинг кредитных заявок на ипотеку, в т.ч. документов и данных АС банка, проверка параметров продукта в АС банка

-Формирование запросов в рамках установления наличия ошибок в заявке

-Понимание принципов и правил одобрения/отказа по ипотечным заявкам

Требования

-Высшее образование

-Навык работы с Excel, MS Visio, MS Projekt, MS Outlook

-Внимательность к деталям

-Аналитические способности

-Мотивация на стабильную работу

Условия

-Работа для всех экспертов сменная, неделя через неделю, с 10 до 19 и с 13 до 22 час.

-В том числе работа в выходные дни по графику с 8 до 17, с 10 до 19, с 13 до 22 час

-Рабочее место на одной из двух площадок - г Самара, Московское шоссе 15 или пр. Ленина 17

-Работа в команде профессионалов, создающих уникальный клиентский сервис

-Премиальное вознаграждение с учетом выполнения плана продаж

-Выгодная ипотека -на 4% ниже рыночной ставки

-Льготные условия кредитования

-Корпоративная пенсионная программа

-ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

-Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер Еаптека и других

-Обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию

-Курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании