Специалист технической поддержки
80 000 - 85 000 руб.
Полный день, до 3 лет, полная занятость
Описание вакансии
Обязанности:
-
Монтаж оборудования на открываемых объектах;
-
Прием и регистрация обращений пользователей в системе;
-
Решение обращений на выезде и удаленно;
-
Эскалация обращений;
-
Участие в формировании базы знаний по обращениям.
Требования:
- Высшее или среднее профессиональное образование (техническое);
-
Опыт работы в Helpdesk,ServiceDesk (1C Итилиум, Jira, Redmine);
-
Опыт работы инженером службы технической поддержки - ЛВС и беспроводные сети (IP видеонаблюдение, IP телефония);
-
Поддержка служб и сервисов организации - Active Directory (DNS, DHCP, GPO);
-
Знание торгового оборудования (настройка/поддержка фискальных регистраторов и терминалов безналичной оплаты (ФР, Атол, PAX и т.д.);
-
Знание орг. техники (диагностика неисправности МФУ).
-
Наличие водительского удостоверения кат. B и автомобиля
Условия:
- Стабильность: компания международного уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;
- Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;
- Место работы: г. Краснодар, ул. Тургенева, д. 107;
- График: 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Доход: оклад + компенсация за РХР + оплата ГСМ;
- Команда: отличный сплоченный коллектив профессионалов.
Адрес места работы
Краснодар, Фестивальный микрорайон, улица имени Тургенева, 107 на картеКонтактная информация
8 (800) 550-3333
Вакансия №222703,
обновлена 26 сентября, 13:20