Инженер отдела поддержки розничной сети

договорная
Полный день, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

Обязанности:
  • Обеспечение своевременной и качественной технической поддержки розничной сети магазинов

  • Телефонные консультации, удаленные подключения, вызовы специалистов подрядных организаций и провайдеров услуг

  • Участие в проектах по модернизации и оптимизации ИТ-инфраструктуры розничной сети

  • Участие в открытиях/закрытиях магазинов розничной сети

  • Координация работ подрядчиков и удаленная настройка оборудования и ПО

  • Сбор и отправка комплектов оборудования при открытиях магазинов или необходимости замены оборудования в действующих магазинах. Приемка и разбор комплектов оборудования при закрытии магазинов

  • Периодическое (1 неделя каждые 4 недели) дежурство на мобильном телефоне (после окончания рабочего дня и на выходных, за дополнительную мотивацию)

  • Только телефонные консультации (без необходимости присутствия на рабочем месте и удаленных подключений) и только по срочным вопросам

Требования:
  • Высшее техническое в сфере ИТ

  • Опыт не менее 2х лет на ИТ-должности

  • Обязателен опыт работы в технической поддержке ритейла

  • Опыт сборки ПК и монтажа СКС, настройки маршрутизаторов. Знание основных сетевых протоколов и сервисов (назначение, настройка, диагностика проблем)

  • Уверенное знание ОС Windows 7+ (установка, настройка, диагностика проблем), систем удаленного доступа

Условия:
  • Работа в крупнейшей Компании - лидере ювелирной отрасли
  • Оформление по ТК РФ с 1-го дня, белая ЗП (стабильный доход)
  • Соц.пакет (оплата больничного, отпуска), ДМС, частичная оплата фитнеса
  • Корпоративные скидки на продукцию бренда
  • Возможность карьерного и профессионального развития
  • Офис в шаговой доступности от м. Нагатинская.

Адрес места работы

Москва, Нагатинская улица, 5  на карте

Контактная информация

8 (913) 931-6517
Вакансия №222772, обновлена 10 сентября, 16:00