Ведущий специалист по рассмотрению обращений сотрудников банка

Описание вакансии

Сбер - лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.

Старший специалист центра делового администрирования по работе с обращениями изучает запросы внутренних клиентов.

Обязанности

• рассмотрение обращений клиентов
• при необходимости совершать звонки для уточнения информации
• формирование письменных ответов

Требования

• высшее или среднее специальное образование
• грамотная речь и внимательность
• готовность помогать клиентам

Условия

• оклад + квартальная премия + годовая премия
• ставка временная (декабрь 2024 года)
• сменный, плавающий график работы 5/2 (8-ми часовые смены, рабочий день начинаться может с 06:00, 07:00, 08:00, 09:00, 10:00, 11:00)
• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника