Инженер по сопровождению

Описание вакансии

Наш кластер делает «Рабочее место» для сотрудников, которые, по сути являются лицом Сбера перед клиентом. В своей работе мы используем самые современные технологии и последние модные тенденции в сфере IT.

Обязанности

• администрирование 2-й линии сопровождения: решение инцидентов и поиск корневых причин / выполнение запросов на обслуживание / изменение, регламентные работы
• мониторинг, диагностика и оперативное устранение проблем в функционировании сервисов, контроль работоспособности приложений и предупреждение критических ситуаций
• плотное взаимодействие с подразделениями разработки и тестирования ПО для достижения максимального уровня качества и стабильности предоставляемых сервисов
• разработка скриптов для автоматизации повседневной деятельности
• настройка и создание dashboard мониторинга прикладных сервисов
• проведение приемо-сдаточных испытаний релизов сервиса, внедрение в промышленную эксплуатацию.

Требования

• опыт работы с Windows и/или Linux системами (пользователь/продвинутый пользователь)
• высшее/неоконченное высшее техническое образование
• понимание принципов DevOps, цикла разработки, внедрения и сопровождения ПО
• знания SQL / SQL-like языков (понимание основных принципов построения SQL-запросов и схем данных)
• понимание принципов и работа с инструментами Zabbix / Grafana/ Prometheus или аналогов ELK/Kibana

Будет плюсом:

• опыт работы с Ansible, Jenkins
• умение работать со стеком Atlassian - Confluence/Jira/Bitbuсket
• опыт работы с Docker, OpenShift, PostgreSQL, Nginx, Kafka.

Условия

• работу в современном офисе в г. Казани (IT-парк им.Б.Рамеева)
• формат работы обсуждается на собеседовании (офис в Казани или гибрид, мы работаем из региона присутствия)
• возможности в самореализации, помощь в построении карьерного трека и менторинг
• корпоративное обучение, развитые профсообщества
• белая заработная плата (оклад + годовая премия)
• ДМС с первого рабочего дня
• материальная помощь и социальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
• корпоративные мероприятия и активности
• льготные условия кредитования и ипотеки, скидки по программе СберПрайм+.