Начальник сектора технической поддержки

Описание вакансии

Мы ищем в нашу команду

Начальника сектора технической поддержки

Что нужно делать:

• Организация работы подразделения по технической поддержке (сервис рабочих мест, оргтехника, POS-терминалы, электронные очереди, устройства самообслуживания);

• Выполнение ключевых показателей качества по сервисам;

• Управление персоналом сектора технической поддержки;

• Управление операционной эффективностью деятельности сектора (территория обслуживания - Пермский край);
• Обеспечение выполнений требований охраны труда;
• Внедрение инноваций в процессы оказания сервиса, совершенствование формы и методов работы сектора.

Мы ждём от тебя:

• Высшее образование (в области ИТ или техническое);
• Аналогичный опыт работы от 2 лет;
• Управленческий опыт от 2 лет;
• Готовность формировать и развивать команду.

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании из уютного офиса;
• Заработную плату: ежемесячный оклад + годовая премия;
• Широкие возможности профессионального развития;
• Заботу о здоровье: подключение к программе ДМС;
• Интересные корпоративные мероприятия и другие активности;
• Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;
• Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее);
• Бесплатную подписку СберПрайм+ со множеством привилегий.