Менеджер ИТ-процессов

Описание вакансии

• Аудит текущих процессов, разработка предложений по улучшению и создание подробного плана с задачами и сроками.
• Определение требований к отчётности для оценки эффективности процессов.
• Взаимодействие с заинтересованными сторонами, учёт их ожиданий относительно процессов.
• Участие в развитии средств автоматизации.

• Опыт проектирования и внедрения ИТ-процесса с нуля.
• Опыт написания регламентной документации описывающей процедуры процесса и роли в нем.
• Опыт работы с одной из ITSM систем.
• Базовые знания в области ИТ-инфраструктуры

• ​​​​Продукты, признанные на рынке (несколько премий за Лучший Интранет, хит-парад премий за лучшее ИТ-решение в ритейле) и имеющие амбициозные планы на развитие;
• Конструктивный диалог и возможность внедрять свои идеи, если они способствуют достижению общего результата;
• Команду увлеченных профессионалов, которая открыта к поиску нового;
• Конкурентную заработную плату, гибкое отношение к рабочему месту (посещение офиса на м. Красносельская в Москве на гибриде, но ты можешь работать удаленно из любой точки):
• Приятные скидки в магазинах М.Видео-Эльдорадо;
• ДМС со стоматологией.