Специалист по повышению лояльности клиентов

Описание вакансии

Обязанности:
•Прием входящих звонков от юридических лиц (без личных встреч и продаж);
•Помощь в решении банковских вопросов (кредитование, зарплатные проекты, бюджетные платежи);
•Составление операционных запросов, взаимодействие со смежными подразделениями банка.

Требования:
•Грамотная устная и письменная речь;
•ПК на уровне пользователя.

Условия:
•График работы: 5\2, 2/2;
•После 22:00 предусмотрено корпоративное такси;
•Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
•Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
•Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
•Доплата к отпускному и больничному листу;
•Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
•Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
•Льготное кредитование для сотрудников;
•Обучение в корпоративном университете банка;
•Корпоративная библиотека;