Специалист технической поддержки

95 000 руб.
Полный день, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

ОБЯЗАННОСТИ:
  • Консультация пользователей по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;

  • Регистрация и решение обращений по локальным сервисам, используя ITSM систему;

  • Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности;
  • Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности;

  • Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями;

  • Выполнение работ по обслуживанию централизованных систем;

  • Поддержка оборудования видеоконференцсвязи и переговорных комнат;

  • Планирование потребности в зоне своей ответственности, управление запасом оборудования, материалов, учет их перемещения;

  • Управление выводом из эксплуатации ИТ оборудования и материалов;

  • Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности.

ТРЕБОВАНИЯ:
  • Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование;

  • Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования;

  • Высокий уровень коммуникативных навыков;

  • Обучаемость и умение применять в работе новые знания;

Будет являться преимуществом:

  • Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов PowerShell, языки программирования.

УСЛОВИЯ:
  • Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;

  • График работы 5/2, выходные и смены обсуждаемы (выходные - пт/сб, сб/вс, вс/пн; начало рабочего дня с 8:00/9:00/10:00).

  • Совокупный уровень дохода от 95000 руб/мес (до вычета налога):
    -оклад 85000 руб;
    -компенсация питания 6000 руб;

  • Возможность получения премий (по положению о премировании):
    -ежемесячной премии 5% от оклада (4250 руб. до вычета налога);
    -квартальной премии до 25% от квартального дохода;

  • Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;

  • Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;

  • Работа в команде профессионалов;

  • Расширенный социальный пакет:
    -уютная столовая, кафе для сотрудников;
    -стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;
    -ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни.

  • С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.

МЕСТО РАБОТЫ: магазин Рязанский ( Рязанский проспект, 2к3).

Удаленная поддержка магазинов (минимальная возможность выезда, но быть готовым): ЗИЛ, Варшавское ш., Каширское ш..

Адрес места работы

Москва, Рязанский проспект, 2к3  на карте

Контактная информация

8 (968) 078-5579
Вакансия №226588, обновлена 27 сентября, 15:39