Старший специалист технической поддержки клиентов
Описание вакансии
Ищешь работу с возможностью карьерного роста и профессионального развития? Мы всему научим и поможем построить карьеру! Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
Что мы предлагаем:
- ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
- возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
- программу адаптации и помощь коллег на старте
- дружную команду и насыщенную корпоративную жизнь
- комфортный офис с зонами отдыха, столовой и спорт залом
- уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Что нужно делать:
- общаться с клиентами по телефону, в чате, помогая им работать в онлайн-банке
- консультировать по возникающим вопросам по работе в Сбербанк бизнес онлайн
- помогать клиентам разбираться, почему неправильно отображается остаток на счете или не получается зайти в личный кабинет.
Требования
Мы ждем, что ты:
- еще учишься или уже закончил колледж или вуз
- доброжелателен и готов помогать
- готов развиваться и изучать тонкости наших процессов.
Будет плюсом, если у тебя есть опыт обслуживании клиентов или работы с юридическими лицами.
Присоединяйся к команде Сбера!
Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки, например: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной, Авито и др.
#контакт_центр #колл-центр #специалист_контактного_центра #оператор_колл-центра #специалист_по_работе_с_корпоративными_клиентами #телемаркетинг #работа_с_юридическими_лицами