Специалист по качеству контента

Описание вакансии

Чем нужно будет заниматься:

• собирать и обрабатывать обращения об ошибках контента;
• искать и выявлять ошибки контента;
• определять причины и исправлять выявленные ошибки;
• коммуницировать с коллегами, клиентами в каналах поступления ошибок;
• взаимодействовать с другими командами и отделами по вопросам исправления и возникновения ошибок;
• выполнять задачи, направленные на предотвращение появления ошибок.

Мы рассчитываем, что ты:

• уверенный пользователь ПК;
• у тебя есть опыт работы с системами управления контентом интернет-магазинов;
• у тебя есть опыт обработки обращений клиентов, коммуникации и решения вопросов;
• умеешь работать в Excel (формулы), GoogleDocs;
• у тебя высокий уровень грамотности (орфография, пунктуация, грамматика).

Что интересного у нас есть:

• ДМС с первого месяца работы в компании;
• предоставляем множество корпоративных бонусных программ;
• график работы 2/2;
• работаем удаленно. В Москве есть большой и красивый офис — welcome;
• выдаем технику для работы на твой выбор;
• помогаем интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол);
• уделяем большое внимание обучению сотрудников, поэтому в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций, а также у нас есть выделенный бюджет на образование.