Координатор отдела

Описание вакансии

Команда отвечает за развитие айдентики и гос.проектов по дебетовым картам. Мы активно запускаем новые сервисы, улучшаем клиентский опыт и мотивируем клиента пользоваться продуктами Сбера.

Тебе предстоит:

• Взаимодействие со смежными подразделениями для поддержки запусков, постановка заданий и формирование брифов смежным подразделениям, контроль
• Конфигурация продукта под потребности клиентов
• Составление инструкций, методических и обучающих материалов по продукту;
• Подготовка и согласование организационно-распорядительных документов для реализаций изменений
• Проработка и закрытие поручений по направлению
• Сбор статистики и подготовка отчетов для разных целей
• Выполнение служебных поручений

Мы ждем от тебя:

• Опыт подготовки документации: отчетов, скриптов, технических заданий, брифов, организационно-распорядительных документов пр.
• Желание и умение работать в большой команде, опыт переговоров и взаимодействия со «смежниками»
• Умение широко мыслить, увидеть ситуацию с разных ракурсов: глазами клиентов, партнёров, разработчиков, руководства
• Стремление к обучению и развитию, самостоятельности
• Знание MS Office (обязательно) и ARIS, SAP УВХД, SAP SRM Закупки (желательно)
• Опыт работы от 2х лет, знания в области розничных банковских продуктов точно будет преимуществом

Мы предлагаем:

• стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
• регулярные внутренние и внешние митапы
• расширенный ДМС с первого дня для сотрудников и льготное страхование для близких
• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
• корпоративную пенсионную программу
• современный офис с зонами отдыха
• бесплатную подписку СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• ипотеку ниже на 4% для каждого сотрудника.