Специалист поддержки клиентов (в чатах)

Описание вакансии

Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.
Откликайся - расскажем подробнее.

Ключевые задачи:

• Консультация клиентов по электронной почте и вэб-чату по всему спектру банковских продуктов и услуг (без общения по телефону);
• Взаимодействие со смежными подразделениями банкa;
• Составление операционных запросов по картам и счетам клиентов в чатах.

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь;
• ПК на уровне пользователя;

Что предлагаем:

• График работы: 5\2, 2/2- только полный день;
• После 22:00 предусмотрено корпоративное такси;
• Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
• Конкурентный уровень дохода: 38 000 оклад + премии;
• Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
• Доплата к отпускному и больничному листу;
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
• Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
• Льготное кредитование для сотрудников;
• Обучение в корпоративном университете банка;
• Корпоративная библиотека;

• Эта вакансия подойдёт вам, если вы рассматриваете работу оператор колл-центр, администратор, менеджер по работе с клиентами,консультант,специалист технической поддержки, работа без опыта.