Специалист по работе с клиентами в Центр медицинской поддержки

50 760 руб.
Сменный график, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

Обязанности:

  • Прием входящих телефонных звонков от клиентов, застрахованных по ДМС;
  • Консультирование клиентов;
  • Организация медицинской помощи (вызов скорой помощи, госпитализация, запись к специалистам, согласование услуг и подготовка гарантийных писем по шаблону);
  • Внесение информации в базу данных.

Требования:

  • Медицинское образование не ниже среднего специального или опыт работы в медицинском центре (общее знание медицинской терминологии, профилей специалистов, названий диагнозов, обследований) от 2х лет;
  • Желателен опыт работы в колл-центре или опыт приема входящих звонков в большом объеме;
  • ПК (MS Office) – уверенный пользователь;
  • Доброжелательность, коммуникабельность, исполнительность, грамотная устная и письменная речь.

Условия:

  • Заработная плата 50 760 рублей gross (до вычета НДФЛ);
  • Оформление в штат согласно ТК РФ (первые 3 месяца оформление по договору возмездного оказания услуг);
  • Оплачиваемый отпуск, больничный, ДМС;
  • Сменный график работы: 2/2 с 9:00-21:00 ч.
  • Место работы: г. Санкт - Петербург, ул. Гаккелевская, (м. Старая Деревня, Комендантский пр.)
  • Оплачиваемое обучение, сопровождение нового сотрудника куратором и супервайзером, дружный и профессиональный коллектив;
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста в сфере добровольного медицинского страхования.

Адрес места работы

Санкт-Петербург, Гаккелевская улица, 21  на карте

Контактная информация

8 (495) 730-3000
Вакансия №24180, обновлена 27 января, 15:26