Персональный менеджер по поддержке бизнес-клиентов

от 44 000 руб.
Удаленная работа, до 1 года, полная занятость

Описание вакансии

Мы предлагаем:

  • Средний доход на старте —44 000 ₽, из них фиксированная часть – 31 000 ₽ до вычета налогов.
  • График по производственному календарю, 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Выходные – суббота, воскресенье.
  • Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.
  • Официальное оформление по ТК РФ, оплату больничных и отпусков, а также ДМС с льготной стоматологией.
  • Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах.
  • Вертикальный и горизонтальный карьерный рост.
  • Специальные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки и акции от партнеров компании.

Что нужно делать:

  • Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента канале связи.
  • Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).
  • Активно работать над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности.
  • Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые и сервисные решения Тинькофф.

Что мы ценим:

  • Интерес к общению с представителями малого и среднего бизнеса. Понимание «системы координат» - условий, в которых работает бизнес (взаимодействие с банками, гос. органами, контрагентами и т.д.).
  • Соответствующий опыт: ожидаем не менее 6 месяцев успешной работы в схожем направлении в банковской сфере (обслуживание и развитие корпоративных бизнес-клиентов).
  • Желание помогать людям, стремление решать вопросы клиентов от начала и до конца.
  • Умение разговаривать грамотно и вежливо, вести переговоры, отстаивать свою позицию и искать win-win решения.
  • Готовность работать на результат, а не на процесс. Клиент и его интерес приоритетнее регламентов. Тебе подходит вакансия, если ты:
  • Хочешь работать в современной компании, предлагающей клиентам полезные продукты и качественный сервис.
  • Хочешь построить успешную карьеру и получить востребованный опыт.
  • Готов помогать клиентам развивать их бизнес и зарабатывать больше.
  • Нацелен на непрерывное развитие вместе с нами и бизнесом.

Откликайся, мы ждем тебя в нашей команде!

Адрес места работы

Воткинск
Вакансия №5937, обновлена 12 мая, 17:10