Руководитель группы консультантов по продуктам ВЭД

договорная
Полный день, без опыта, полная занятость

Описание вакансии

Обязанности:

  • осуществление координации и организации работы выделенной группы консультантов клиентов Банка по продуктам и услугам внешнеэкономической деятельности ("Скилл ВЭД");
  • осуществление консультаций клиентов Банка (юридические лица) на входящей линии по продуктам и услугам внешнеэкономической деятельности (ВЭД), оперативная помощь и ответы на вопросы;
  • оказание информационной и консультационной поддержки сотрудников группы "Скилл ВЭД";
  • участие в выполнении показателей бизнес-плана подразделения, разрабатывающего продукты и услуги линейки ВЭД;
  • отработка лидов (заявок) клиентов на приобретение продуктов и услуг ВЭД;
  • отработка инициированных Банком СРМ-кампаний по продуктам и услугам ВЭД;
  • осуществление контроля выполнения поставленных задач сотрудниками группы;
  • управление персоналом: оценка, наставничество, мотивация и развитие сотрудников группу.

Требования:

  • высшее образование;
  • опыт работы в области консультирования клиентов (юридические лица) по продуктам и услугам линейки ВЭД и валютному контролю не менее 1 года;
  • готовность к командировкам г. Чебоксары/Москва;
  • опыт работы в контактном центре не менее полутора лет (желательно на руководящей должности);
  • высокий уровень развития коммуникативных навыков и навыков ведения переговоров;
  • способность осваивать большой объем информации;
  • наличие опыта обучения и адаптации персонала;
  • готовность работать в режиме многозадачности.

Условия:

  • трудоустройство согласно Законодательству;
  • конкурентная заработная плата;
  • профессиональное обучение и развитие;
  • добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;

  • корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;

  • спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;

  • возможность построить карьеру в ведущем банке России.

Адрес места работы

Вакансия №6525, обновлена 16 февраля, 01:26