Специалист чат-поддержки

Описание вакансии

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 27 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

• Предоставление информации о продуктах и услугах в чатах, ответы на вопросы клиентов.

Наши ожидания​​:

• Интерес к инвестиционной сфере, преимуществом будут базовые знания рынка ценных бумаг;
• Грамотность устной и письменной речи, высокая скорость печати (от 200 знаков в минуту);
• Клиентоориентированность, доброжелательность, высокая работоспособность.

Мы предлагаем:

• Работа среди профессионалов на острие финансового рынка;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Стабильный конкурентный доход;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Комфортный офис в центре;
• График: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день, основные смены: 13:30 - 22:00, 14:30 - 23:00, 15:30 - 24:00, 18:30 - 03:00, 19:30 - 04:00. График составляется заранее с учетом пожеланий сотрудников;
• Доставка домой на такси в вечернее время (после 21.00);
• Корпоративные скидки и предложения для сотрудников.