Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

40 000 руб.
Полный день, до 3 лет, полная занятость

Описание вакансии

Автошкола «Автостатус» - крупная федеральная сеть автошкол.

Наша компания стабильно и уверенно развивается.

За 7 лет своей работы мы открыли 21 офис в 4-х городах, собрали крутую команду сотрудников, расширили спектр предоставляемых услуг до 8 категорий, вышли на конкурентоспособный уровень и завоевали доверие многотысячной аудитории!

Мы продолжаем расти и развиваться, а поэтому ждем в свой штат нового менеджера по работе с клиентами!

Если ты знаешь, что такое сервис с большой буквы, клиентоориентированный подход и исполнительность, доброжелателен и готов помогать клиентам, хочешь работать в крупной лидирующей компании и получить ценный опыт, то нам с тобой точно по пути!

Обязанности:

  • обслуживание клиентов в соответствии с установленными стандартами качества;
  • работа с новыми клиентами (входящий трафик), презентация услуг, заключение договоров на обучение;
  • консультирование клиентов по возникающим вопросам;
  • сопровождение учебного процесса ученика;
  • распределение учеников на вождение к инструкторам;
  • контроль своевременности оплаты услуг обучающихся;
  • поддержание постоянной теплой связи с курсантами на всех этапах обучения;
  • работа с возражениями, устранение конфликтных ситуаций;
  • работа с документацией и денежными средствами.

Требования:

  • образование среднее профессиональное/ неполное высшее или высшее;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • опыт работы в сфере обслуживания клиентов и консультирования от 6 месяцев;
  • многозадачность, способность работать самостоятельно с большим объёмом информации;
  • ответственность, коммуникабельность, порядочность, энергичность, доброжелательность;
  • стрессоустойчивость;
  • знание этапов продаж;
  • желательно знание программы 1С.

Условия:

  • своевременная выплата заработной платы;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • график 10.00 -19.00 (с понедельника по пятницу - рабочие дни, суббота - раз в две недели дежурная смена с 10.00 до 17.00)

Что ты получишь:

  • уверенность в завтрашнем дне: мы твердо стоим на ногах и движемся только вперед.
  • престиж: мы стремимся стать №1 на рынке в своей нише.
  • достойную конкурентную заработную плату: понятная и прозрачная система мотивации. Мы видим всё, замечаем успехи каждого и не забываем поощрять за ударный вклад в работу.
  • поддержку руководства и коллектива: быстро и легко введем в должность, предоставим опытного наставника на период адаптации.
  • развитие: для нас важно, чтобы никто из коллег не отставал в своем профессиональном развитии, поэтому проводим обучение за счет компании.
  • комфорт: вас ждет современное оборудованное рабочее место. А служба технической поддержки всегда будет стоять на страже бесперебойной работы программ и техники.
  • головокружительный опыт и прокачку своих способностей, которые откроют тебе двери для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице!

А пока ты еще думаешь, зайди к нам на сайт и посети страничку в социальных сетях. Убедись, что мы достойны стать следующим значимым этапом в твоей карьере!

Наши ценности совпали? Скорее откликайся или высылай свое резюме на нашу электронную почту!

Резюме отправляйте с фотографией.

Адрес места работы

Новосибирск, Красный проспект, 200  на карте

Контактная информация

8 (961) 863-1553
Вакансия №80365, обновлена час назад