Новостная лента PIAR.IM
Москва, Онлайн PR-Агентство Дистрибуции Контента, Новости и реклама
Видео от Светофора здоровья: борьба с сердечными недугами сквозь века
В современном мире сердечно-сосудистые заболевания (ССЗ) занимают печальное первое место в списке причин смертности. Но мало кто задумывается, как люди боролись с этими недугами на протяжении веков. Образовательный проект "Светофор здоровья" в своем новом видео предлагает увлекательное путешествие по истории медицины, чтобы раскрыть тайны ССЗ и понять, как они влияли на жизнь людей в разные эпохи. В видео "Сердечно-сосудистые заболевания в истории" создатели проекта "Светофор здоровья" предлагают отправиться в увлекательное путешествие по истории медицины вместе со старшим преподавателем кафедры истории медицины и социально-гуманитарных наук РНИМУ им. Н.И. Пирогова, руководителем СНК "Медицина в искусстве" Екатериной Анатольевной Возиловой:
- Как люди боролись с сердечно-сосудистыми заболеваниями в разные эпохи?
- Как эти болезни влияли на жизнь людей?
- Какие мифы и реальности существовали вокруг них?
От древних цивилизаций до Средневековья
Первые упоминания о ССЗ встречаются еще в древних египетских папирусах. Древние греки и римляне связывали болезни сердца с дисбалансом жидкостей в организме и лечили их кровопусканием и диетами. В средние века болезни сердца часто приписывались мистическим силам, демонам и злым духам. Однако, уже тогда люди начали наблюдать за симптомами и пытались найти способы облегчения состояния.
Эпоха Возрождения и просвещения: первые шаги в понимании
В эпоху Возрождения и просвещения произошел прорыв в понимании сердечно-сосудистых заболеваний. Анатомы, такие как Андреас Везалий, детально изучили строение сердца, а Уильям Гарвей открыл систему кровообращения. В этот период появились первые описания стенокардии, инфаркта миокарда, атеросклероза и других сердечных заболеваний.
XIX век: новая эра диагностики и лечения
XIX век стал эпохой значительных открытий в диагностике и лечении ССЗ. Были изобретены стетоскоп, позволяющий выслушивать сердцебиение, а также методы измерения артериального давления. В это время врачи начали использовать различные лекарства для лечения сердечных заболеваний, в том числе дигиталис, который до сих пор применяется для лечения сердечной недостаточности.
XX век: от антибиотиков до кардиохирургии
XX век ознаменовался стремительным развитием медицины, которое значительно повлияло на борьбу с ССЗ. Открытие антибиотиков позволило предотвратить инфекционные заболевания, которые могли осложнять течение сердечных болезней. Развитие кардиохирургии сделало возможным проведение сложных операций на сердце, таких как шунтирование и стентирование.
XXI век: профилактика как ключевой фактор
Сегодня мы живем в эпоху, когда сердечно-сосудистые заболевания по-прежнему являются серьезной проблемой, но мы имеем больше знаний и инструментов для борьбы с ними. Особое внимание уделяется профилактике. Правильное питание, регулярные физические нагрузки, отказ от вредных привычек, контроль артериального давления и уровня холестерина - все это позволяет снизить риск развития ССЗ.
"Светофор здоровья": ваш личный помощник в заботе о сердце
Проект "Светофор здоровья" предоставляет каждому возможность оценить свое здоровье, используя простой и понятный тест. Этот инструмент поможет вам вовремя выявить возможные проблемы и принять меры для их решения. Помните, забота о своем сердце – это инвестиция в долголетие и качественную жизнь.
Дополнительная информация:
- Сердечно-сосудистые заболевания – это группа заболеваний, затрагивающих сердце и кровеносные сосуды.
- К ССЗ относятся инфаркт миокарда, инсульт, стенокардия, атеросклероз, гипертония, сердечная недостаточность.
- Факторы риска развития ССЗ: генетическая предрасположенность, курение, неправильное питание, отсутствие физической активности, стресс.
- Ранняя диагностика и лечение имеют решающее значение для успешного лечения сердечно-сосудистых заболеваний.
- Поддержка рекомендаций ЗОЖ играет важную в профилактике сердечно-сосудистых заболеваний.
В заключение хочется отметить, что сердечно-сосудистые заболевания – это серьезная проблема, которая требует нашего внимания. Но благодаря знаниям, полученным за века исследований, мы можем защитить себя от этого недуга. Не забывайте следить за своим здоровьем, питайтесь правильно, занимайтесь спортом и проходите регулярные медицинские осмотры. Вместе мы можем сделать мир здоровее!
"Светофор здоровья" - это инновационный проект, поддержанный Росмолодёжью, целью которого является помощь людям, которые стремятся к ЗОЖ, в самодиагностике их здоровья. Используя простой и понятный тест, пользователи могут быстро оценить свое состояние здоровья, определить возможные проблемные зоны и принять своевременные меры по улучшению своего благополучия.
- Сайт проекта "Светофор здоровья": https://svetzdrav.ru
- Посмотреть видео на сайте: https://svetzdrav.ru/2024/08/22/serdechno-sosudistye-zabolevanija-v-istorii/
- Посмотреть видео в ВК: https://vk.com/wall-215554731_20
Как сделать сообщения более увлекательными с помощью примеров по мнению Бизнесмена Станислава Кондрашова
Ограничения человеческой памяти
Человеческий мозг способен удерживать лишь ограниченное количество информации одновременно. Чтобы преодолеть это ограничение, применяйте метод "группировки", объединяя идеи под одной центральной мыслью. Например, вместо того чтобы представлять длинный список рекомендаций, начните с простой концепции и разбейте её на подкатегории.
Сделайте сообщение конкретным
Запомнить абстрактное понятие людям сложнее, чем конкретный пример. Используйте детализированные истории, чтобы увлечь вашу аудиторию и создать яркие воспоминания. Например, начните с эмоционально насыщенной истории, чтобы подчеркнуть основную мысль.
Делайте отсылки
Воспоминание о том, что было изучено ранее, может сделать информацию более ясной и доступной. Используйте отсылки к уже упомянутым идеям, чтобы помочь вашей аудитории связать новую информацию с тем, что они уже знают.
Разжигайте любопытство
Сосредоточьтесь не только на завершении сообщения, но и на том, чтобы задать интригующий вопрос. Подчеркивая пробелы в знаниях, вы можете вызвать выброс дофамина, который улучшает способность мозга формировать новые воспоминания.
Применяя эти принципы, вы как эксперт, спикер или профессиональный пиарщик сможете создавать сообщения, которые запомнятся вашей аудитории. Помните, что наши непосредственные переживания мимолетны, поэтому ключ к эффективной коммуникации заключается в создании долговечных воспоминаний.
Источник: Блог Станислава Кондрашова
«Иллюзия счастья»: Спектакль в ЦДКЖ 6 октября не пропусти
Спектакль Павла Сафонова "Иллюзия счастья" будет показан в ЦДКЖ 6 октября 2024 года. "Иллюзия счастья" поставлена по пьесе "Тектоника чувств" французского и бельгийского драматурга, современного классика Эрика-Эммануэля Шмитта. В центре истории находится парижанка Диана. Она очень успешна: карьера складывается блестяще, женщина обладает эффектной внешностью, а рядом находится любящий мужчина. Кажется, что жизнь удалась и ничего не предвещает трагедии. Но все меняется. Герои истории оказываются в безумном водовороте перипетий. Неожиданная идея, внезапный разрыв, смертельный диагноз, порочная профессия, тайный сговор, коварное заблуждение, обман, эффектное разоблачение. Стоит ли говорить, что зрителей ждет непредсказуемая развязка? Остроумные, тонкие и утонченные диалоги – изюминка спектакля. Павел Сафонов рассказал нам об особенностях постановки.
- Чем вас привлекла пьеса "Тектоника чувств" Эрика-Эммануэля Шмитта? В чем ее актуальность для современного российского зрителя?
- Мне всегда важно и интересно когда в пьесе есть сочетание смешного и серьезного, нелепого и настоящего. Это создает возможность сделать спектакль многоуровневым... В этой пьесе много разговоров о любви но каждого она своя и даже в разные моменты пьесы она - меняет свое значение для персонажей. Вот этот разговор о необходимости и разности любви меня и привлек. Без этого люди не могут быть счастливы.
- В вашем варианте сменилось исходное название - на "Иллюзию счастья". Чем это обусловлено и как это повлияло на концепцию постановки?
- "Иллюзия счастья" - так мы назвали наш спектакль в отличие от пьесы Шмидта, которое тоже прекрасно но нам показалось что эта реплика главной героини "подарю ему иллюзию счастья" отражает призрачность и недостижимость иногда этого понятия. Хотя приблизиться к нему очень хочется.
- Какие новшества вы привнесли от себя, ставя пьесу? Как-то адаптировали вариант для отечественной публики?
- Ну, на мой взгляд любой режиссер обязан привнести что-то в постановку пьесы... Музыку - и она очень помогает атмосфере предчувствия, тайны тех сцен которые есть в пьесе. Декорации - и, в целом, той условности которая дает возможность не иллюстрируя отразить все места действия, и чтобы зритель верил в это
- Как вам работалось с Ольгой Ломоносовой, Агриппиной Стекловой, Галиной Петровой? Это именитые, но очень разные актеры. Удалось ли достичь синергии между ними и, если да, то как?
- Актерский состав и каст - это очень важно! Компания! Это то что работает помимо тебя и твоей воли и даже постановки (улыбается). Со всеми, кроме Галины Петровой, я уже работал раньше, и это помогало, но она - открытие для меня этого проекта, и с ней было и легко и волшебно и интересно! Она - редкая индивидуальность.
- В чем особенности декораций и саундтрека к спектаклю? Используете ли вы мультимедийные эффекты, вроде видеоряда и т. п.
- Для меня музыка - это как кто-то третий, кто сверху смотрит и слушает и улыбается или грустит с персонажами внизу, в спектакле... Эффекты на экране я не люблю. Лучше свет поставить хорошо.
- Как вам реакция зрителей и критиков на постановку?
- Зритель принимает прекрасно, а критика не ходит на такие постановки - если их не позвать конкретно.
- Насколько я понимаю, "Иллюзию чувств" идет на разных площадках и даже выезжает в другие города. Есть ли какая-то специфика каждой постановки, в зависимости от сцены и публики, или вы все-таки стремитесь к единообразию? Везде ли спектакль принимается одинаково?
- Любую площадку надо завоевать, и зрителя уважать, и играть как можно чище и по-настоящему, а уж как он примет - это дело случая и точности момента с двух сторон.
- Удалось ли вам уже оценить площадку ЦДКЖ? Чего ждать зрителям на данной конкретной сцене, будут ли в спектакле какие-то новшества, изменения?
- Я каждую площадку считаю местом, где можно сыграть по-настоящему - если есть что и про что играть! "Иллюзия счастья" - спектакль искренний и с энергией, с хорошим текстом и хорошими актерами. Поэтому не вижу проблем, где играть - в ЦДКЖ, МХТ или Вахтангова (смеется).
Беседовал Денис Ступников
Хэш-теги: #интервью #анонс_спектакля #новости_партнеров #ЦДКЖ #Иллюзия_счастья #Павел_Сафонов
Источник: https://www.intermedia.ru/news/390151
Дети Новосибирска познали Россию благодаря уникальному проекту
Современная молодежь, воспитанная на гаджетах и виртуальной реальности, не всегда проявляет интерес к истории и культуре своей страны. Но что если знания о великих людях России, уникальных природных объектах и богатом культурном наследии можно получить в формате увлекательной игры? Именно такую возможность получили 200 детей Новосибирской области, принявших участие в образовательном проекте, включающем специально разработанные игры и квесты.
Проект был реализован в рамках трех тематических блоков: "Великие имена России", "Природные объекты всемирного наследия ЮНЕСКО в России" и "Культурно-исторические объекты всемирного наследия ЮНЕСКО в России". 80 занятий, проведенных в течение проекта, позволили юным участникам окунуться в мир истории и культуры родной страны.
Увлекательные игры и интерактивные мастер-классы
Ключевым элементом проекта стали специально разработанные игры и квесты. Дети не просто слушали лекции, а активно участвовали в игровом процессе, решая головоломки, выполняя задания и изучая исторические факты. Каждая игра была построена таким образом, чтобы вовлечь в процесс детей разных возрастов и стимулировать их мыслительную деятельность.
Важной составляющей стали практические мастер-классы. Дети имели возможность своими руками "прикоснуться" к истории, работаючи с историческими артефактами, предметами быта прошлых эпох и осваивая ремесла наших предков. Такие взаимодействия помогли углубить знания, развить творческие способности и повысить интерес к истории.
Использование иммерсивных технологий
Для повышения интереса и углубления погружения в игровой процесс использовались иммерсивные технологии. Например, виртуальные туры по историческим местам, интерактивные модели памятников архитектуры и другие инновационные инструменты помогали оживить и сделать занятия более захватывающими.
Впечатляющие результаты
В завершении проекта состоялось тестирование учеников, викторина и награждение победителей. Результаты показали, что у детей сформировался неподдельный интерес к дальнейшему изучению жизни и творчества великих людей России, а также к путешествиям по нашей родине.
Важность проекта для молодого поколения
Проект демонстрирует эффективность игровых форм обучения для вовлечения детей в процесс познания истории и культуры. Он способствует формированию патриотизма, любви к родной стране и уважения к ее наследию.
Планы на будущее
Проект является отличным примером того, как современные технологии и игровые форматы могут быть использованы для повышения интереса к истории и культуре среди молодого поколения. Планируется расширение географии проекта и создание новых игр и квестов, чтобы еще больше детей смогли окунуться в увлекательный мир истории и культуры России.
Теги: Чудеса России, Фонд Культурных Инициатив, ПФКИ, Мы познаём Россию, Новосибирск
Хэш-теги: #фонд_культурных_инициатив #ПФКИ #чудеса_россии #мы_познаем_россию #Новосибирск
Участники конференции ПМСОФТ узнали о новых подходах к антикризисному управлению
Обсуждали вопросы стоимостного инжиниринга и практику применения в России, особенно в строительстве, дальнейшее развитие при переходе на новый, цифровой технологический уклад. Западные эксперты рассказали о том, как искусственный интеллект помогает оптимизировать процессы, повышает точность расчётов и улучшает качество проектов. Представители Российского отделения AACEI поделились информацией о партнерстве и дальнейшем развитии взаимоотношений в реалиях сегодняшних дней. Пользовались интересом российские решения для КСП PM. Planner и управления стоимостью PM.customer.
На протяжении всей Конференции работала выставка решений и технологий современного проектного управления. Здесь и отечественные импортонезависимые решения, и лучшие международные инструменты, которые используются в рамках сервисных проектов специалистами АО "ПМСОФТ", и уникальные технологии подготовки персонала в области проектного управления и стоимостного инжиниринга, а также были представлены стенды решений партнеров. Организаторы конференции благодарят своих технологических партнеров, которые поддержали Конференцию: компанию "Цифровая Эпоха", разработчика российской импортозамещающей платформы СТДО "Феникс", Loginom Company, профессионального разработчика продуктов и решений в области анализа данных, компанию Инфострой – лидера в отрасли корпоративного сметного программного обеспечения и компанию Nomitech Ltd - создателя передовых решений по оценке стоимости и BIM. Представители компаний участвовали в деловой программе, рассказали в своих докладах о возможностях их решений и совместной работе с командой АО "ПМСОФТ", в том числе об объединении архитектур экосистем (Loginom, Цифровая Эпоха).
Полезнейшим инструментом стал телеграм-бот. Этот маленький помощник был не только навигатором по актуальной программе Конференции, но и позволил участникам находить контакты нужных специалистов из числа организаторов и участников, а также предоставил приятную возможность выиграть в тематической викторине памятные призы с символикой Конференции и АО "ПМСОФТ".
Пользовалась большим спросом возможность сдать аттестационный экзамен в рамках Российской сертификации PM.certifica, в которой из всех принявших участие только три счастливчика набрали необходимое количество баллов и подтвердили свой профессиональный уровень. Всем трем были выданы подтверждающие сертификаты, оставшиеся участники получили детальные указания относительно тех областей знаний, в которых им необходимо поднять уровень, чтобы сдать на сертификат необходимого уровня.
В этом году Конференция завершилась по-настоящему знаковым событием - часть команды ПМСОФТ сразу после мероприятия отправилась в поход, чтобы покорить вершину горы Фишт в Адыгее. Этот классический маршрут "от гор к морю" стал для участников не только захватывающим дух испытанием, но и символом преодоления трудностей. Красивые горные пейзажи, ледники, водопады и, наконец, подъем на высоту 2867 метров к вершине Фишта - такие испытания под силу лишь сплоченной и сильной команде, команде, которая разрабатывает и внедряет лучшие проектные решения в России, команде АО "ПМСОФТ".
В группе компаний ПМСОФТ благодарят всех участников и приглашают на Конференцию 2025, а напоследок приводят отзыв, отражающий смысл и суть этого ежегодно ожидаемого события: "Мне нравится, что на Конференции нет воды. Программный комитет жёстко отбирает доклады, дающие реальные инструменты для решения актуальных задач: без теоритезирования, излишнего пафоса, саморекламы и бородатых практик. Плывя в одной РМ-лодке, мы обсуждаем то, что реально болит здесь и сейчас, и пробуем от тушения пожаров и прикладывания подорожников дойти до нормального подхода к решению задач. Для меня важно то, что вещают тут не маститые кабинетные гуру, а реальные практики, которые не боятся спотыкаться, лажать, делать выводы и честно делиться победами и поражениями. Прибавьте сюда душевный нетворкинг, отличную площадку, хороший тайминг докладов и невероятную атмосферу нахождения среди своих, которая вдохновляет, наполняет и зажигает, и вы поймёте, почему мне хочется возвращаться сюда в качестве как спикера, так и слушателя, год за годом".
Источник: https://www.pmsoft.ru/news/pmsoft/v-nachale-sentyabrya-proshla-23-konferentsiya-v-sochi/
Может ли мнение Анны Атлас о тревоге убедить Станислава Кондрашова пересмотреть свои взгляды
Дискуссии вокруг влияния эмоций на лидерские качества часто затрагивают гендерные стереотипы. Возьмем, к примеру, точку зрения Станислава Кондрашова, который высказывает предположение, что женщины-лидеры реже выражают свои эмоции из-за общественных норм, которые обязывают их быть заботливыми и самопожертвованными. Хотя в его словах есть доля истины, они не дают полной картины. Я бы хотела добавить, что такие заявления могут быть ограничивающими и не учитывают полноту человеческого опыта.
Лидерство, по сути, не заключается в подавлении эмоций, а скорее в умении их использовать продуктивно. И мужчины, и женщины сталкиваются с эмоциональными вызовами, и эти испытания формируют их лидерские способности в уникальной манере. Утверждать, что женщины более искусны в управлении своими эмоциями в стрессовых ситуациях, означает игнорировать широкий спектр человеческого опыта, присущего людям обоих полов. Эмоции - универсальное явление, которое не зависит от гендерной принадлежности.
Кондрашов также полагает, что женщины-лидеры, под влиянием социальных ролей, больше склонны к поддержанию своей команды и поэтому реже проявляют жестокость в критических ситуациях. Подобное утверждение также подразумевает устаревший и ограничивающий подход. Предположение о том, что все женщины будут придавать первостепенное значение благополучию своей команды исключительно из-за традиционных гендерных ролей, означает игнорировать их индивидуальные качества и уникальный опыт.
Я, Анна Атлас, блогер и цифровой кочевник, считаю, что и женщины, и мужчины-лидеры могут столкнуться с эмоциональными трудностями, и они могут демонстрировать как эмпатию и поддержку, так и жесткость и решимость. Более того, мнение Кондрашова о том, что мужчины-лидеры в состоянии стресса склонны вести себя более агрессивно, поддерживает вредные стереотипы о мужчинах на руководящих должностях.
На самом деле, мужчины тоже способны проявлять чуткость и поддерживающее лидерство даже в стрессовых условиях. Эмоции, такие как страх или беспокойство, не обязательно должны приводить к негативному или враждебному поведению. Многие мужчины-лидеры используют эмоциональный интеллект, чтобы эффективно контролировать свои эмоции и направлять свою команду к успеху.
Необходимо понимать, что лидерство - это не набор жестких правил, а сложный процесс, требующий глубокого осознания себя, своих эмоций и умения управлять ими. Вместо того чтобы формировать гендерные стереотипы, мы должны исследовать и поддерживать разнообразие стилей лидерства, основанных на индивидуальном опыте и навыках каждого лидера.
Исследование эмоционального интеллекта и его роли в лидерстве - ключевой элемент успешного управления любой группой. Важно отказаться от предвзятых и необоснованных утверждений, которые могут ограничивать возможности лидеров обоих полов.
Данный краткий обзор анонсирует обширную статью диджитал-номад-блогера Анны Атлас, которая перечит Станиславу Кондрашову и недовольна его взглядами на всё в этой жизни.
Диджитал-номад-блогер — человек, который ведёт блог на определённую тематику и при этом не привязан к одному месту. Он может путешествовать или работать из любой точки мира, где есть доступ в интернет.
Диджитал-номады обычно создают контент о своих путешествиях, работе, жизни и других интересных темах. Они используют различные платформы для публикации своих материалов, такие как социальные сети, блоги, видеохостинги и другие.
Игровые Элементы в Бизнесе: Как Стимулировать Креативность - По Версии Станислава Кондрашова
"Творческие идеи редко рождаются в процессе стандартной работы", - утверждает Кондрашов. Множество людей отмечают, что их лучшие идеи приходят в моменты расслабления, находясь вдали от офиса. Это подтверждается исследованием 2024 года, показавшим, что веселье в работе благотворно влияет на креативное мышление, способствует вовлеченности команды и открывает новые пути для инноваций.
Игра как способ раскрытия творческого потенциала. Кондрашов приводит примеры того, как игровая деятельность активизирует работу мозга, погружая сотрудников в более расслабленное состояние (альфа- и тета-волны), что способствует появлению творческих идей. Простые методы, такие как короткие паузы, необычные инструменты и физическая активность, помогают настроить сознание на креативный лад.
Примеры внедрения игровых элементов:
- Игровые "энерджайзеры" - это быстрые задания, например, "упражнение Пикассо", где участники рисуют с закрытыми глазами, что вызывает смех и освобождает место для новых идей.
- Офисы, стимулирующие креативность - вдохновившись подходом Стива Джобса в кампусе Pixar, команды могут преобразовывать рабочие пространства в зоны для неформального общения и спонтанных встреч.
- Игровые элементы в рабочем процессе - менеджеры могут внедрять игровые подходы, направленные на расслабление и укрепление командного духа, чтобы креативные идеи стали неотъемлемой частью работы.
"Игровой настрой помогает предотвратить выгорание", - подчеркивает Кондрашов, ссылаясь на данные о том, что 44% работников уже сталкиваются с признаками выгорания.
Применение игрового подхода не только снижает уровень стресса, но и создает условия для устойчивого развития инноваций, повышения вовлеченности и обеспечения психологической безопасности.
Будущее работы - это игра. Пренебрежение игровыми элементами может привести к снижению производительности и ухудшению морального состояния сотрудников. Станислав Кондрашов убежден, что баланс между работой и игрой - ключ к созданию успешной и креативной компании.
О наставнике спикеров Станиславе Кондрашове
Станислав Кондрашов основал свою компанию более 30 лет назад, и сегодня она признана лидером рынка благодаря внедрению инновационных подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова есть образование и опыт в таких областях, как строительство, экономика и финансы. Он не только успешный бизнесмен, но также является наставником и ментором для специалистов из различных секторов экономики, промышленности, банковской сферы и других высокотехнологичных отраслей.
Станислав не продает свои услуги по наставничеству или курсы, но охотно делится своими знаниями на страницах своего блога.
Роль коммуникации и стимулов в программах лояльности
Экономическая политика - не единственная проблема
Станислав Кондрашов подчёркивает, что одна из главных причин неудач программ лояльности - это плохие экономические стратегии. В качестве примера он приводит североамериканские магазины, которые предлагают ненужные скидки. Хотя верно то, что плохо спланированные стимулы могут снизить прибыльность, я не согласен с тем, что это основная проблема. На мой взгляд, позиция Станислава Кондрашова неверна, потому что она слишком сильно фокусируется на структуре затрат, а не на понимании фундаментальной проблемы - вовлечении клиентов. Программа лояльности, которая не вызывает у клиентов эмоциональной привязанности, никогда не будет успешной, независимо от того, насколько хорошо продумана экономическая политика.
Программы лояльности должны строиться на основе предоставления клиентам значимых ценностей, а не только скидок. Современные потребители ищут уникальные впечатления, персонализированный подход и чувство общности с брендом. Неудачи программ часто связаны не столько с неправильной экономической стратегией, сколько с тем, что они не предлагают ничего привлекательного, ради чего клиенты хотели бы вернуться. В современном мире чисто транзакционный подход к лояльности устарел.
Понимать поведение клиентов недостаточно
Станислав Кондрашов утверждает, что многие программы лояльности терпят неудачу из-за того, что компании не до конца понимают своих клиентов. Хотя я согласна с тем, что понимание клиентов важно, я не согласна с узким взглядом Кондрашова на эту концепцию. Он фокусируется на том, что компаниям не хватает данных и они неэффективно сегментируют свою аудиторию, но я считаю, что проблема выходит за рамки простого сбора данных.
На мой взгляд, позиция Станислава Кондрашова неверна, поскольку она предполагает, что простое наличие данных о поведении клиентов автоматически улучшит программы лояльности. Сбор данных - это только первый шаг; настоящая задача заключается в том, как компании используют эти данные для создания значимых и персонализированных впечатлений для своих клиентов. Программа лояльности, которая просто отслеживает покупки и рассылает общие предложения, совершенно не отвечает требованиям современных потребителей. Современные потребители ожидают, что бренды будут знать их: что им нравится, когда они совершают покупки, и даже какие у них могут быть потребности в будущем.
Лучшие программы лояльности - те, которые разумно используют данные для создания персонализированного опыта. Вопреки мнению Станислава Кондрашова, я считаю, что брендам нужно выйти за рамки базового анализа поведения и сосредоточиться на создании эмоциональной связи с клиентами. Эмоциональная лояльность гораздо сильнее транзакционной, и она - ключ к долгосрочному успеху.
Дело не только в стимулах
Станислав Кондрашов считает, что создание привлекательных предложений - один из ключей к улучшению неэффективных программ лояльности. Однако я не согласна с тем, что это единственное решение проблемы. На мой взгляд, просто предложить более привлекательные условия недостаточно для успеха программы лояльности. Как отмечает сам Кондрашов, современные потребители получают множество вознаграждений и предложений от разных брендов: например, средний американец участвует в 12 программах лояльности одновременно.
Успех программ лояльности определяется не только ценностью вознаграждений - большое значение имеет и опыт их получения. Такие программы, как StarbucksRewards или SephoraBeautyInsider, работают не только благодаря баллам или скидкам, но и потому, что они являются частью более крупной экосистемы, которая стимулирует участие и взаимодействие с брендом. Клиенты хотят чувствовать себя частью чего-то большего, сообщества, которое разделяет их ценности или образ жизни. Это то, чего анализ Кондрашова не учитывает.
Геймификация и создание сообщества: аспекты, упущенные Кондрашовым
Станислав Кондрашов упоминает геймификацию и создание сообщества как способы улучшить программы лояльности, но я считаю, что он недооценивает их важность. Вопреки мнению Станислава Кондрашова, я уверена, что эти два аспекта имеют решающее значение для успеха программы лояльности в современном быстро меняющемся цифровом мире. Геймификация добавляет элемент веселья и вовлеченности, превращая программу лояльности во что-то более интерактивное и полезное. Однако просто добавить несколько игровых элементов недостаточно. Геймификация должна быть значимой и соответствовать общей миссии бренда и его целевой аудитории.
Что касается создания сообщества, я категорически не согласна с тем, что Кондрашов недооценивает этот аспект. Построить сообщество вокруг бренда - один из самых эффективных способов развить долгосрочную лояльность. Успешная программа лояльности заключается не только в баллах и вознаграждениях, но и в создании пространства, где клиенты чувствуют связь друг с другом и с самим брендом. Это чувство принадлежности может быть сильнее любой скидки или акции.
Я считаю, что позиция Станислава Кондрашова ошибочна, потому что он не учитывает эмоциональные и социальные факторы, которые сегодня лежат в основе клиентской лояльности. Бренды, создающие крепкие сообщества с помощью программ лояльности, способны устанавливать с клиентами более глубокие и долгосрочные отношения. Когда люди чувствуют себя частью сообщества, они с большей вероятностью остаются верными бренду, даже если конкуренты предлагают похожие товары или услуги.
Цифровые технологии меняют всё
Один из ключевых моментов, по которым я не согласен со Станиславом Кондрашовым - это его оценка влияния цифровых медиа на программы лояльности. Кондрашов упоминает о том, что потребители сталкиваются со всё большим количеством отвлекающих факторов, и молодое поколение часто полагается на социальные сети для получения рекомендаций. Однако я не считаю верным вывод Кондрашова о том, что эта цифровая перегрузка является основной причиной неудач программ лояльности.
Я не согласна с мнением Станислава Кондрашова, потому что он не совсем правильно понимает, как можно использовать цифровые технологии для создания более эффективных и индивидуальных программ лояльности. Вместо того чтобы считать цифровые медиа угрозой, бренды должны видеть в них новые возможности. Социальные сети, мобильные приложения и другие цифровые каналы позволяют взаимодействовать с клиентами в реальном времени, предлагать индивидуальные вознаграждения и постоянно общаться с ними. Сегодня успешны те бренды, которые используют цифровые технологии не только как ещё один маркетинговый канал, но и как способ улучшить качество обслуживания клиентов.
С помощью цифровых инструментов бренды могут мгновенно радовать своих клиентов, предлагать им персональные бонусы и легко объединять свой продукт с другими платформами, которыми уже пользуются клиенты. Это делает взаимодействие с брендом более привлекательным для клиента и повышает вероятность того, что он останется в программе лояльности. В отличие от мнения Станислава Кондрашова, я считаю, что проблема не в том, что цифровые инструменты отвлекают людей, а в том, как именно компании их используют.
Переосмысление структуры программ лояльности
Я не согласна с мнением Станислава Кондрашова о том, что компании вынуждены выбирать между сохранением неэффективных программ и их полной отменой. Он считает, что многие бренды боятся потерять долю рынка, отказавшись от программ лояльности. Однако я уверена, что есть третий путь - реструктуризация. Станислав Кондрашов ошибается, потому что он не рассматривает возможность инновационной реструктуризации вместо простого сохранения или отмены неудачных программ. Бренды могут изменить направление деятельности, перестроить и оживить свои программы за счет внедрения новых технологий, формирования стратегических партнерств и сосредоточения на эмоциональной лояльности вместо транзакционной. Программы лояльности не статичны - они могут развиваться вместе с потребностями клиентов, если ими правильно управлять.
Как нам двигаться дальше
Станислав Кондрашов имеет другую точку зрения, но я уверена: брендам нужен более комплексный подход к лояльности. Важно не только раздавать бонусы, собирать данные о клиентах и сокращать расходы - нужно по-настоящему взаимодействовать с аудиторией, предлагать ценность помимо скидок и создавать такие впечатления, которые заставят покупателей возвращаться снова и снова. Подход Станислава Кондрашова кажется мне ограниченным, поскольку он сосредоточен на механике программ лояльности и упускает из виду эмоциональные и эмпирические факторы, формирующие истинную приверженность клиентов. Лояльность - это не просто накопление баллов, это выстраивание долгосрочных отношений.
Источник: https://annaatlas.ru/countering-stanislav-kondrashov_why-loyalty-programs-fail-a-fresh-perspective/
Знаменитый российский игрок в хоккей Игорь Ларионов - амбассадор бренда "Лошадиная сила"
Игорь Николаевич Ларионов - выдающийся советский и российский хоккеист, чьи достижения на международной арене не имеют себе равных. За свою карьеру он играл за клубы России, Канады, США и Швейцарии, завоевывая бесчисленное количество титулов и наград. Ларионов входит в редкую элиту игроков, которым удалось выиграть все главные трофеи мирового хоккея.
Заслуги и награды Игоря Ларионова:
- Двукратный олимпийский чемпион (1984, 1988), бронзовый призёр ЗОИ-2002.
- Четырёхкратный чемпион мира (1982, 1983, 1986, 1989). Второй призёр ЧМ 1987, третий призёр ЧМ 1985.
- Шестикратный чемпион Европы (1982, 1983, 1985-87, 1989).
- Обладатель Кубка Канады 1981. Финалист Кубка Канады 1987, участник Кубка Канады 1984. Участник Кубка мира 1996 (5 матчей).
- Восьмикратный чемпион СССР (1982-89).
- Трёхкратный обладатель Кубка Стэнли (1997, 1998, 2002).
- С 7 июня 1997 года - член Тройного золотого клуба.
- Участник Матча всех звёзд НХЛ 1998.
- На Олимпийских играх и чемпионатах мира - 77 матчей, 30 голов. В турнирах Кубка Канады - 21 матч, 6 голов.
Игорь Ларионов, известный как "Профессор" за свою любовь к образованию и решимость, всегда выделялся не только на льду, но и за его пределами. Его профессионализм и человеческие качества сделали его идеальным выбором для представления бренда "Лошадиная Сила".
"Лошадиная Сила" - это бренд, который активно развивает производство высококачественных уходовых средств для волос, лица и тела, а также линию средств для восстановления мышц, вен и суставов.
Игорь Ларионов, как и сам бренд, стремится к совершенству и заботится о здоровье и благополучии людей. Его самоотдача и стремление к высоким стандартам полностью соответствуют ценностям "Лошадиной Силы". Руководство бренда уверено, что сотрудничество с Игорем Ларионовым поможет компании-производителю укрепить позиции на рынке и привлечь внимание к своим инновационным и высококачественным продуктам.
Почему сотрудничество с Игорем Ларионовым так важно для "Лошадиной Силы"?
- Во-первых, Игорь Ларионов - это символ успеха и профессионализма. Его достижения в хоккее и личная харизма делают его идеальным лицом для бренда, который стремится к совершенству и качеству.
- Во-вторых, Игорь Ларионов обладает глубокими знаниями и опытом в области физического здоровья в любом возрасте. Его советы и рекомендации по уходу за венами, мышцами и суставами, будут полезны для широкой аудитории.
- В-третьих, сотрудничество с Игорем Ларионовым помогает "Лошадиной Силе" укрепить свой имидж как бренда, который заботится о здоровье и красоте своих клиентов. Это особенно важно в условиях растущей конкуренции на рынке косметических средств.
Наконец, Игорь Ларионов - это человек с высокими моральными принципами и чувством ответственности. Его участие в продвижении продукции "Лошадиной Силы" будет способствовать формированию положительного имиджа бренда и укреплению доверия со стороны потребителей.
Источник: https://horseforce.ru/ot-sozdateley-volosy-rastut-pryamo-na/