
Райффайзенбанк — российский коммерческий банк, дочерний банк австрийской банковской группы Raiffeisen Bank International. Полное наименование — Акционерное общество «Райффайзенбанк». Штаб-квартира находится в Москве.
Справки без визита в офис
В приложении Райффайзен Онлайн можно заказать и получить самые необходимые справки: по счету или вкладу, кредиту, ипотеке, кредитной карте и другие.
Электронные справки формируются заверенными, поэтому имеют абсолютно такую же силу, как и бумажные. Сделать заказ можно через раздел «Еще» → «Справки», а отслеживать статус исполнения — в «Справки и документы». Время ожидания зависит от типа документа, о готовности мы направим пуш.
Все просто, а главное — онлайн.

Мы автоматизировали проходы в бизнес-залы для действующих премиальных клиентов
Теперь для посещения достаточно показать QR-код в нашем приложении. Отправлять чеки при этом не нужно — все произойдет автоматически.
Сервис бесплатного посещения бизнес-залов в аэропортах доступен премиальным клиентам с пакетом услуг «Премиальный» и «Премиальный5».

Продлили переводы без комиссии
До 30 июня 2023 года мы не будем взимать комиссию за переводы по номеру телефона для физических лиц.
Напомним, что комиссия взималась с сумм переводов свыше 100 000 ₽, совершенных в течение календарного месяца.
Таким образом, до конца июня 2023 года все переводы через СБП в Райффайзен Онлайн бесплатны

Впереди череда майских выходных
Рассказываем, как мы работаем в эти дни:
▪29 апреля — отделения, работающие по субботам, обслуживают клиентов по стандартному графику субботнего дня;
▪ 30 апреля–1 мая — отделения не работают;
▪ 2–5 мая — стандартные рабочие дни;
▪6 мая — отделения, работающие по субботам, обслуживают клиентов по стандартному графику субботнего дня;
▪7–9 мая — отделения не работают.
А большую часть операции вы можете совершать в Райффайзен Онлайн

Про накопительные счета
C 25 апреля 2023 года мы увеличиваем ставку по накопительному счету «На ежедневный остаток»: До 6% на сумму до 150 000 ₽ для всех клиентов;
До 6% на сумму до 1 000 000 ₽ для клиентов с пакетами «Премиальный» и «Премиальный 5»;
На остаток выше будет действовать ставка 0,01%.
Открыть можно не более одного накопительного счета, а ранее открытые счета с 25 апреля будут обслуживаться по новым условиям автоматически.
Больше подробностей тут: rzb.ru/W1L0Mx

Про пуши и смс
С 1 мая 2023 года изменится стоимость услуги «Уведомления об операциях». Данный сервис позволяет получать уведомления о совершенных покупках и не влияет на получение уведомлений для подтверждения операций.
▪Тариф «Только пуши» остается приоритетным и бесплатным для всех клиентов по всем картам. Пуш – это наиболее надежный и безопасный способ получения уведомлений, а история всех операций всегда доступна в Райффайзен Онлайн.
▪Тариф «Пуши и иногда смс» будет стоить 99 рублей в месяц для основной и дополнительных карт. Если пуш не доставлен из-за отсутствия связи, придет резервное смс. С 10 апреля такие смс будут приходить только по покупкам свыше 1000 рублей.
▪Тариф «Только смс» будет стоить 199 рублей в месяц для основной и дополнительных карт.
Для владельцев пакетов «Премиум», «Премиум директ» и «Премиальный 5» бесплатными останутся тарифы «Только пуши» и «Пуши и иногда смс».
Изменения стоимости тарифов не коснутся клиентов, получающих зарплату на карту Райффайзен Банка в рамках зарплатного проекта своего работодателя.
Прежние цены на услугу сохраняются до 30 апреля включительно. Вы можете выбрать другой тариф или продолжать пользоваться текущим. Первая комиссия по новым тарифам начнет действовать в мае и будет списана в начале июня.
Подробнее о тарифах: rzb.ru/9ZmzdC

Мы заметили, что при выборе способа взноса наличных, многие отдают свое предпочтение кассам в офисе, поэтому решили напомнить про банкоматы — простой, быстрый и выгодный способ взноса наличных. Итак, по порядку:
Взнос осуществляется без комиссий, средства на карте доступны сразу;
Нет никаких ограничений по сумме в день, неделю или месяц;
Вносить можно только рубли, до 300 купюр за раз, что делает работу с большими суммами комфортной;
Большая партнерская сеть. Да, кроме наших банкоматов вносить средства можно и через банкоматы банков-партнеров.
Найти ближайший банкомат с удобными для вас параметрами можно на карте: rzb.ru/wCaN6f

С 3 апреля 2023 года меняются условия валютных переводов для частных клиентовПереводы в USD
Исходящие переводы в долларах США в другие банки смогут осуществлять только клиенты с пакетами услуг «Премиальный» или «Премиальный 5», подключенными до 28 февраля 2023 года включительно, а также клиенты Friedrich Wilhelm Raiffeisen. Минимальная сумма перевода будет составлять 20 000 долларов США. Переводы в EUR
Они по-прежнему доступны всем клиентам с учетом установленных лимитов: с 3 апреля минимальная сумма перевода составит 20 000 евро.
В других валютах минимальные суммы остались прежними:
– 10 000 фунтов стерлингов и швейцарских франков
– 70 000 юаней
– 1 000 000 иен
Изменится ли комиссия?
Комиссия по всем валютным переводам будет фиксированной — 300 долларов США/евро или эквивалент для других валют. Размер комиссии для клиентов Friedrich Wilhelm Raiffeisen можно уточнить у персонального менеджера.
А можно получить входящий перевод в долларах США?
Да, можно. Нет никаких ограничений на входящие переводы в иностранной валюте, в том числе долларах США.
С чем связаны изменения?
Мы вынуждены вводить эти ограничения, так как не должны превышать устанавливаемые банками-корреспондентами лимиты по количеству платежей в иностранных валютах.

Вот как мы работаем в эту весеннюю неделю: 7 марта — работают все отделения в режиме буднего дня;
8 марта — отделения не работают.
А еще традиционно напоминаем, что большую часть операции вы можете совершать в Райффайзен Онлайн.

#Всёсразу — последний заезд.
С 1 мая 2023 года прекращает своё действие программа лояльности дебетовых карт #Всёсразу.
Если вы активно пользовались этими картами в течение последних 6 месяцев, можете до 30 апреля включительно обменять накопленные баллы на сертификаты или конвертировать их в рубли в соответствии с условиями на странице программы: rzb.ru/azxgRI
Обращаем ваше внимание, что количество партнерских сертификатов ограничено.
А что будет с картой?
С 1 мая карты #Всёсразу автоматически перейдут на программу лояльности для дебетовой Кэшбэк-карты — вы сможете получать кэшбэк в рублях в размере 1,5% без условий и ограничений по сумме: rzb.ru/YGoSZK
Если срок действия вашей карты #Всёсразу истекает до 1 мая, то при перевыпуске вы получите уже сразу дебетовую Кэшбэк-карту.
А если не потратить баллы до 30 апреля?
Неиспользованный остаток накопленных баллов будет конвертирован в рубли с коэффициентом 0,2. Вы получите их на счет карты. А дальше вы будете получать кэшбэк за повседневные покупки в размере 1,5% в рублях.

Про валютные переводы
С 6 марта 2023 года изменится минимальная сумма для исходящего перевода в иностранной валюте для физических лиц.
Для переводов в Райффайзен Онлайн она составит 10 000 долларов США или эквивалент в другой валюте по курсу Банка России на дату оформления перевода.
Для переводов в отделении минимальная сумма будет зависеть от валюты счета: 10 000 долларов США / евро / фунтов стерлингов / швейцарских франков, 70 000 китайских юаней или 1 000 000 японских иен.
Подобные изменения необходимы, чтобы в условиях усиления требований к процедурам проверки и проведения платежей на стороне банков-корреспондентов не превышать устанавливаемые ими лимиты по количеству таких платежей.
Мы стремимся обеспечивать стабильный и безопасный сервис для вас даже в постоянно меняющихся условиях.
Как работают наши отделения на этой неделе:
▪ 23 и 24 февраля — отделения не работают;
▪ 25 февраля — отделения, работающие по субботам, обслуживают клиентов по стандартному графику субботнего дня.
Напоминаем, что большую часть операций можно совершать в Райффайзен Онлайн.

Собрали для вас интересные статьи в одном посте
🪑 Если давно хотели приобрести что-то новое или наоборот избавиться от старого, вот где это можно сделать, кроме как на «Авито» и «Юле»: rzb.ru/j6p8ZS
🪙 Загляните в кошелек: возможно, там лежит та самая монетка, которая стоит целое состояние: rzb.ru/Var9sT
🪃 Можно ли вернуть налоговый вычет при покупке недвижимости, хотя официальной работы нет? Можно: рассказываем, в каких случаях: rzb.ru/MTD9rS Что нужно знать, если потеряли карту: рассказали пошагово, как защитить свои деньги: rzb.ru/UPENT2
Возврат долгов без негатива: как грамотно получить деньги обратно, если человек не хочет их отдавать: rzb.ru/rJOMcU

Про внесение валюты
С 1 февраля 2023 года мы отключаем прием наличной иностранной валюты в наших банкоматах.
С чем это связано?
Все довольно просто: количество подобных операций стало незначительным, а технологические сложности этого процесса никуда не делись. Без этой функции повысится доступность банкоматов для более востребованных рублевых операций.
Как теперь вносить валюту?
Вы можете внести валюту на счет в кассе отделений без ограничений по сумме и комиссий.

Ставим комиссию на паузу!
До 31 марта 2023 года мы не будем взимать комиссию за переводы по номеру телефона для физических лиц.
Напомним, что комиссия взималась с сумм переводов свыше 100 000 ₽, совершенных в течение календарного месяца.
Таким образом, до конца марта 2023 года все переводы через СБП в Райффайзен Онлайн бесплатны

Не будем писать много
Просто хотим поблагодарить вас за то, что мы были вместе в этом году. Что мы доверяли и поддерживали друг друга.
Желаем отметить этот важный, несмотря ни на что, праздник максимально тепло, душевно и искренне: в кругу семьи, друзей, ощущая новогоднее волшебство и предвкушая долгожданные перемены. А планы — они обязательно сбудутся и именно так, как нужно!
До встречи в 2023!

Делимся нашим графиком работы в период новогодних праздников
▪31 декабря — 04 января — отделения не работают
▪5 января — часть отделений работает по утвержденному графику (https://rzb.ru/pXJyfP)
▪6,7,8 января — отделения не работают
▪9 января — все отделения работают в режиме буднего дня
График проведения операций можно посмотреть тут: rzb.ru/uAh1Dg

По всем дебетовым Кэшбэк-картам с 1 января возвращаем привычную и любимую вами ставку кэшбэка — 1,5%
Остальные условия не поменялись: кэшбэк рублями, без специальных категорий, условий по тратам и ограничений.
Больше о программе лояльности можно узнать тут: rzb.ru/YAtCWx

До конца года еще есть время, а значит мы успеем порадовать вас приятными новостями
Мы решили отменить комиссию за обслуживание премиальных пакетов «Премиальный» и «Премиальный 5» за декабрь 2022 года и январь 2023 года. За эти месяцы комиссия взиматься не будет, независимо от выполнения условий по пакетам.
