Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Автошкола «За рулем» - стабильная и уверенно развивающаяся компания.

За время работы мы вышли на конкурентоспособный уровень и завоевали доверие многотысячной аудитории.

Мы продолжаем развиваться, а поэтому ждем в свой штат нового Менеджера по работе с клиентами.

Если ты знаешь, что такое сервис с большой буквы, клиентоориентированный подход и исполнительность, если ты доброжелателен и готов помогать клиентам, хочешь работать в крупной лидирующей компании и получить ценный опыт, то нам с тобой точно по пути!

Обязанности:

• обслуживание клиентов в соответствии с установленными стандартами качества;
• работа с новыми клиентами, презентация услуг, заключение договоров на обучение;
• консультирование клиентов по возникающим вопросам в офисе (телефонных продаж нет);
• сопровождение учебного процесса ученика;
• распределение учеников на вождение к инструкторам;
• контроль своевременности оплаты услуг обучающихся;
• работа с документацией и денежными средствами.

Требования:

• грамотная устная и письменная речь;
• опыт работы в сфере обслуживания клиентов и консультирования от 6 месяцев;
• многозадачность, способность работать самостоятельно с большим объемом информации;
• ответственность, коммуникабельность, порядочность, энергичность, доброжелательность;
• знание этапов продаж как преимущество;
• желательно знание программы 1С.

Условия:

• своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек;
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• график 5/2, 10.00 -19.00, выходные суб. и вск. (1 раз в месяц смена в субботу с 10.00 до 17.00);
• рабочее место - Шахтеров, д. 29;
• помощь и поддержка коллег, а также легкая адаптация на новом месте.

Что ты получишь:

• уверенность в завтрашнем дне: мы твердо стоим на ногах и движемся только вперед.
• престиж: мы стремимся стать №1 на рынке в своей нише.
• достойную конкурентную заработную плату: понятная и прозрачная система мотивации. Мы видим всё, замечаем успехи каждого и не забываем поощрять за ударный вклад в работу.
• поддержку руководства и коллектива: быстро и легко введем в должность, предоставим опытного наставника на период адаптации.
• развитие: для нас важно, чтобы никто из коллег не отставал в своем профессиональном развитии, поэтому проводим обучение за счет компании.
• комфорт: вас ждет современное оборудованное рабочее место. А служба технической поддержки всегда будет стоять на страже бесперебойной работы программ и техники.
• головокружительный опыт и прокачку своих способностей, которые откроют тебе двери для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице!

Уважаемые соискатели, резюме высылайте с фотографией!