Менеджер сопровождения клиентов

Описание вакансии

Медиакомпания Parabit включает в себя 3 направления: социальная сеть ВашГород, издательство Префикс, агентство цифровых коммуникаций Kreyter. Мы технологическая компания, которая создает и управляет сервисными и медийными проектами.

Ваш город- соц.сеть для жителей и гостей Кузбасса. Сейчас на платформе 80 000+ пользователей, 4000+ активных групп и 230 000+ постов в месяц.
Главной задачей платформы является создание медиаконтента, дающего читателю принципиально иной взгляд на городскую повестку новостей. Нам важно помогать жителям и делать регион лучше!

Мы открыли позицию аккаунт-менеджера и вот что мы готовы предложить:

• Формат работы- офис понедельник-пятница;

• Ввод в должность и адаптация на протяжении всего испытательного срока;

• Участие во внутреннем книжном клубе;

• Прозрачность процессов и свобода действий, главное, чтобы они согласовывались с принципами компании!

Зона ответственности: Контрактное сопровождение клиентов и увеличение размера чека.

Задачи из которых будет состоять Ваш рабочий день:

• Ведение и пролонгация существующих контрактов;

• Установление контакта и доверительных отношений с клиентами;

• Проведение встреч и презентаций клиентам с предложениями дополнительных продуктов подходящих их потребностям;

• Контроль исполнения контрактов и работа над эффективностью материалов;

• Погружение в корпоративную среду, историю компании и знаковые даты компании клиента;

Для этой позиции хотели бы видеть следующие компетенции:

• Релевантный опыт работы от 1 года;

• Навык работы с PR сегментом. Кейсы подтверждающие опыт будут плюсом!

• Умение работать на долгосрочную перспективу. Наши контракты не закрываются за 1 месяц;

• Умение устанавливать контакт с различными типами личности;

Благодарим за проявленный интерес к данной вакансии и до встречи на собеседовании!