Менеджер по работе с клиентами

42 000 руб.
Полный день, без опыта, полная занятость

Описание вакансии

Банк «Открытие» входит в Группу ВТБ и внесен в перечень системообразующих кредитных организаций, утвержденный Банком России. «Открытие» развивает все основные направления бизнеса классического универсального банка: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking.
Региональная сеть банка насчитывает более 400 клиентских офисов в 200 городах в 73 регионах страны.
Надежность банка подтверждена рейтингами российских агентств АКРА (АА(RU)), Эксперт РА (ruAA), НКР (AA+.ru).


Сейчас мы расширяем команду контактного центра в Саратове и ищем новых коллег!
Это отличный вариант для старта карьеры и знакомства с внутренними процессами банка: вы будете работать с молодыми коллегами, а график 5/2 и наличие утренних, дневных, вечерних и ночных смен позволят балансировать между работой, учёбой и отдыхом. В перспективе сможем обсудить и удалёнку.

Что надо делать?

  • Обрабатывать обращения клиентов банка и помогать нашим клиентам: подбирать и осваивать новые банковские продукты, оказывать поддержку по действующим продуктам (выпуск карт, восстановление паролей и так далее); БЕЗ ПРОДАЖ
  • консультировать клиентов по продуктам и услугам банка. Вы получите отличный опыт анализа потребностей клиентов и отработки возражений!


Никаких «холодных» прозвонов, только входящий поток!
Чего-то не умеете и никогда не делали? Научим!

При этом, вы…

  • лучшие друзья с ПК;
  • умеете чётко и уверенно говорить;
  • хотите развиваться и обучаться;
  • умеете работать с большими объёмами информации и переключаться между задачами;
  • командный игрок и не стесняетесь общаться с руководителем и коллегами;
  • возможно, уже имели опыт консультаций клиентов, работы в колл-центре или техподдержке.


Тогда мы предлагаем вам:

  • совокупный доход от 45 000 руб. на старте (оклад + премия ;
  • официальное оформление с 1 дня обучения. С самого первого дня вы сможете быть уверены в дне завтрашнем;
  • комфортное и современное рабочее место в офисе по адресу г. Саратов ул. Шелковичная, 186;
  • полностью удаленная работа со 2 месяца работы;
  • классический график работы понедельник - пятница 9-18 Сб/Вс выходные дни на этапе обучения ;

  • полис ДМС после испытательного срока, входит даже стоматология;
  • льготные условия по кредитам, ипотеке и обслуживанию карт, «вкусный» кэшбэк только для сотрудников и скидки на страховые продукты;
  • корпоративную развозку из разных районов города и обратно;
  • скидки у партнёров банка (допустим, сначала вы учите английский со Skyeng, затем покупаете билеты в отпуск с S7, ну и во время отдыха покупаете кому-нибудь из близких флагманский смартфон Samsung. И всё это с выгодой от партнёрских программ!);
  • корпоративное обучение за наш счёт, так как мы ценим сотрудников и с удовольствием вкладываемся в их развитие!
  • возможности карьерного роста, вы стараемся, чтобы вы чётко понимали, каким образом попасть на следующую ступеньку карьерной лестницы, а то и устремиться вверх на лифте.


А ещё у нас есть яркая и увлекательная корпоративная жизнь. И каждый сможет в этой жизни найти себе место. Настолки, приставка, спорт, походы, бары, вечеринки и многие другие плюшки точно скрасят ваш досуг и помогут найти новых друзей!

Начните свой карьерный путь вместе с банком «Открытие»! Нажимайте «Откликнуться» и становитесь частью крупного инновационного банка России!

Адрес места работы

Казань, улица Чернышевского, 43/2  на карте

Контактная информация

8 (383) 243-9650
Вакансия №186331, обновлена 16 мая, 18:27