Менеджер контактного центра (без поиска клиентов)

Описание вакансии

Автошкола «Автостатус» - крупная сеть автошкол. Наша компания стабильно и уверенно развивается. За время своей работы мы собрали крутую команду сотрудников, расширили спектр предоставляемых услуг до 8 категорий, вышли на конкурентоспособный уровень и завоевали доверие многотысячной аудитории!

В настоящий момент приглашаем присоединиться к нашей команде Менеджера по продажам (входящие звонки)

Обязанности:

• Консультация клиентов по продуктам компании;
• Продажи по телефону без поиска клиентов и личных встреч;
• Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту;
• Обрабатывать обращения клиентов (заявки) по эл. почте, вести коммуникацию;
• Заполнение карточки клиента в CRM (1С);

Требования:

• Знание ПК (Word, Excel);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, открытость, энергичность, умение общаться с людьми;
• Желание постоянно расти и развиваться;
• Желание зарабатывать;
• Быстрая обучаемость;
• Знание принципов, этапов и правил продаж будет вашим преимуществом;

Что мы предлагаем:

• Заработная плата состоит из окладной и премиальной части, средний доход от 60 000 руб;
• График работы: пн.-пт (с 09:00 до 17:30 и с 12:30 до 21:00; сб: с 10:00 до 17:00 и с 12:00 до 19:00), 2 плавающих выходных дня (вск. и 1 будний день);
• Полноценное вводное обучение, адаптация и поддержка руководителя отдела;
• Новое оборудованное рабочее место в центральном офисе по адресу Красный проспект, 200