Специалист отдела услуги

Описание вакансии

ОБЯЗАННОСТИ:

Сопровождение клиентов в процессе обращений и претензий;

• Взаимодействие с компаниями-партнерами по предоставлению услуг;

• Ведение документооборота: проведение сверок и организация взаиморасчетов с компаниями-партерами по предоставлению услуг;

• Эффективная коммуникация с торговыми отделами магазина.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы в сфере продаж и услуг от 1го года желателен;

• Ориентация на клиента;

• Умение работать в команде;

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Внимание к деталям, умение работать с цифрами.

УСЛОВИЯ:

• Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;

• График работы 5/2 (по 8 часов), скользящие выходные;

• Совокупный уровень дохода от 54000 руб: фиксированный оклад от 45000 руб/мес, компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога),

возможность получения премий (по положению о премировании):

- ежемесячной премии 5% от оклада (2250 руб.);

- квартальной премии до 25% от квартального дохода;

• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;

• Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;

• Работа в команде профессионалов;

• Расширенный социальный пакет:

• Корпоративный транспорт (утренняя, вечерняя доставка);

• Уютная столовая, кафе для сотрудников;

•Корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;

• Стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;

• ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;

С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий