![](https://cdn.vashgorod.ru/c/720x240/tag/a3/70/a370f001e62d7656d654d97160567de6.jpg)
Путешествия с четвероногими друзьями - это доступно и удобно!
В аэровокзале мы часто встречаем пассажиров с любимцами, и это всегда вызывает улыбку! Здорово, что пушистики могут путешествовать вместе с вами.
Авиакомпании нашей авиагавани позволяют питомцам весом до 8 кг летать в салоне. Для более крупных животных предусмотрено багажное отделение. Однако есть нюансы. У каждой авиакомпании свои требования к перевозке. Например, авиакомпания Nordwind перевозит животных только в салоне самолета в эконом-классе.
А Red Wings не допускает на борт собак брахицефальных пород, таких как мопсы и бульдоги.
Чтобы перелет прошел гладко, рекомендуем ознакомиться с условиями перевозки животных на официальном сайте вашей авиакомпании. Не забудьте заранее подготовиться: проверьте документы, необходимые для путешествия с питомцем, и убедитесь, что ваш любимец чувствует себя комфортно.
Помните, что мы в ответе за тех, кого приручили
![](https://cdn.vashgorod.ru/r/720x720/img/e3/01/e301cc4f6f568cd501c345c41ffa037a.jpg)
Сегодня в рубрике #аэропортвлицах знакомим вас с Ириной Горбатенко, заместителем начальника службы организации перевозок (СОП). Ирина и ее коллеги находятся в самом центре взаимодействия с пассажирами, создавая комфортную и дружелюбную атмосферу. Перед посадкой на борт сотрудники СОП желают пассажирам приятного полета, а по возвращении - сердечно встречают.
После окончания учебного заведения наша героиня сделала первые шаги в авиационной сфере в должности агента. Благодаря усердной работе и стремлению к развитию быстро поднялась по карьерной лестнице до старшего кассира, а сейчас с гордостью занимает позицию заместителя начальника службы. В её обязанности входит контроль оперативной работы команды, что крайне важно для обеспечения качественного сервиса. «Моя основная задача - контролировать процесс работы так, чтобы все работало как часы.
В нашей работе важно не только следить за расписанием, но и оперативно решать возникшие нештатные ситуации. Будь то опоздание на рейс, сложности с билетом или перевес багажа - я всегда готова прийти на помощь коллегам и нашим пассажирам.
А когда самолет в воздухе, у меня есть ряд других не менее важных задач: формирую заявки на экскурсии в аэропорт, составляю табели, отбираю кандидатов в службу и провожу собеседования, выстраиваю обратную связь с пассажирами. Устные обращения мы решаем на месте, а письменные жалобы обрабатываю с максимальной ответственностью, стараясь устранить проблемы как можно быстрее. Для меня важно, чтобы каждый из гостей чувствовал себя комфортно и безопасно».
Ирина постоянно стремится соответствовать высоким стандартам обслуживания, регулярно участвует в обучениях и тренингах. А еще мотивирует своих коллег. Такая профессия требует большой отдачи. Восстановиться помогает время с семьей. Одно из самых любимых совместных времяпрепровождений - отдых на природе с палатками.
![](https://cdn.vashgorod.ru/r/720x720/img/2e/d4/2ed4fe0a807fbe4d5abade098dc57eb1.jpg)
Металлургом считает себя каждый новокузнечанин. И мы чуть-чуть. Даже элементом нашего логотипа стал геотег в виде капли раскаленного металла. А современные самолеты без алюминия и других сплавов - вообще фантастика.
Салютуем всем причастным и поздравляем с главным профессиональным праздником Новокузнецка - с Днем металлурга!
![](https://cdn.vashgorod.ru/r/800x450/img/00/b0/00b026504b16a6b0354bdccbbb0c18ed.jpg)
Радуетесь пятнице? А мы на выходные не идем. Более 400 строителей трудятся на объекте ежедневно, около 50 агентов и инспекторов остаются на обслуживании пассажиров. А еще клининг, сотрудники кафе и ресторанов…
Но вам от всей команды аэропорта желаем приятных выходных. А возможно и отпусков. Пусть они начинаются с нас
Video: Video by Международный аэропорт Новокузнецк
Внимание! Разыскивается талисман, отражающий ДНК-код Новокузнецка.
Мы давно присматриваемся к самым разным представителям фауны региона с тем, чтобы отыскать того самого, который займет почетное место в новом терминале.
Иркутск- Новокузнецк-Иркутск. Мы это сделали! Первый рейс на побережье Байкала состоялся
Пассажиров встретили по-особенному. Сотрудники аэропорта дарили яркие шары прилетевшим уже на перроне. А в зале выдачи багажа неожиданным и приятным дополнением к комфортному полету стал розыгрыш сувениров аэропорта в беспроигрышной лотерее.
Загрузка рейса - 92%.
Не тяните с покупкой билетов и бронируете уже сегодня! Летаем дважды в неделю: по средам и субботам в 6:35!
Продолжительность полета: 2 часа 30 минут.
Алексей Закусов, Юрий Щеглов АК
![](https://cdn.vashgorod.ru/r/720x720/img/6f/e2/6fe2b33bae2124699201492972af3edc.jpg)
Он возвращается! С сегодняшнего дня вечерний рейс в Москву снова доступен каждому. Airbus A320
4 часа 30 минут в пути
вылет в 18:10
15.07.2024 - 31.08.2024
пн, вт, ср, чт, сб.
«В прошлом году мы инициировали этот рейс по многочисленным просьбам, и он показал высокий спрос и загрузку. В этом году мы продолжаем сотрудничество с нацпером, чтобы возможностей для наших пассажиров было больше», - прокомментировал управляющий директор аэропорта Новокузнецк Кирилл Ермаков.
"С заботой о пассажирах, как о собственных детях!" - взгляд старшего инспектора досмотра на свою работу.
___________________________________________
Еще один герой сегодняшнего праздничного дня - Ксения Мальцева. С детства ей была привита любовь к авиации. И все благодаря родителям, тоже работающим на нашем предприятии.
——————————————————————————
Служба транспортной (авиационной) безопасности (СТАБ) - это ключевое подразделение аэропорта, где более 60 сотрудников ежедневно досматривают пассажиров, багаж, ручную кладь, патрулируют аэродром и проверяют воздушные суда.
Для Ксении это не просто работа, это интересное сотрудничество в коллективе, постоянное обучение и профессиональный рост.
"Сейчас учусь в Кемеровском государственном университете по направлению "психология" и параллельно работаю старшим инспектором по досмотру. В этой профессии очень важно понимать человека, чувствовать. Ведь пассажиры, зачастую находящиеся в состоянии стресса перед полетом, нуждаются в такой же теплоте и эмпатии, как дети.
При этом благонадежность пассажира проверяем профайлингом. Работа наша очень ответственная: мы руководствуемся огромным перечнем нормативных документов. И сложная. Важно соблюдать режим. Не более 20 минут непрерывно наблюдать за интероскопом. И возвращаться к этой работе не раньше чем через 40 минут. В противном случае, у сотрудника просто "замыливается глаз"».
Свободное время Ксения посвящает прогулкам с детьми и чтению литературы по психологии.
Мы точно знаем, что наша безопасность в надежных руках. И от лица всего аэропорта Новокузнецк поздравляем коллег с профессиональным праздником!
#аэропортвлицах Message to community vk.com
12 июля профессиональный праздник отмечают представители двух важнейших профессий! В рубрике #аэропортвлицах сегодня мы чествуем добросовестных сотрудников службы авиационной безопасности и заботливых бортпроводников. Их преданность делу и целеустремленность делают путешествия безопасными и комфортными.
Знакомьтесь с замечательной стюардессой из нашего региона Ульяной, работающей в авиакомпании S7.
Для Ульяны ее профессия - не просто работа или источник положительных эмоций от путешествий, это большая ответственность! Ведь бортпроводники - те самые люди, которые в любой нештатной ситуации придут на помощь пассажирам.
«Попала в мир авиации я случайно. Увидела на одном из сайтов вакансию бортпроводника. Записалась на собеседование. Далее комиссии, тренинги. Так и стала я частью дружной команды s7.
Родом я из Новокузнецка. Домой прилетаю часто. Всегда с радостью встречаю родной аэропорт! Поздравляю всех коллег с профессиональным праздником! Привет любимому Новокузнецку!» - делится Ульяна.
За два года работы в авиакомпании Ульяна много раз получала благодарности от пассажиров. Не стесняйтесь выражать свою признательность бортпроводникам - для них это очень важно.
А мы желаем коллегам удачных перелетов и благодарных пассажиров. С профессиональным праздником, друзья!